1999 年到現在,我們把時間花在哪裡
團隊成立於 1999 年,主要做中國西部深度線路,涵蓋青海、甘肅、西藏、新疆、四川與絲路沿線。二十多年在同一個區域深耕,累積的不是漂亮的宣傳語,而是每個季節的路況、酒店供暖與熱水是否穩定、哪個景區幾點人最少這類現場經驗。
這些資訊臨時上網查不到,也很難從一次性的供應商身上拿到。您問「十月走青甘大環線安不安全」,我們能直接對應到具體路段與時段,而不是給一句模糊的「看情況」。
規模對您意味著什麼
- 約 150 位線路定製師,能同時處理多組客人的需求,旺季也不至於失聯。
- 累計服務超過 100,000 位客人,旅途中常見的狀況大多遇過。
- 辦公地點包括青海西寧、北京與西安,旺季協調資源時有人在地對接。
規模不是為了壓低單價,而是為了在旺季機票、酒店與實名門票緊張時,還有協調的空間。這點在莫高窟、九寨溝這類預約制景區尤其明顯,能不能臨時補位,往往就看平時的合作關係。
常見誤解
有人以為老牌旅行社一定賣固定團。成立久與做訂製並不衝突,我們多數訂單是專車專導的小包團與單項代訂,行程按客人的節奏重排。
也有人覺得成立久就代表什麼都做。我們反而把重心放在中國境內,尤其是西部高海拔與絲路線;超出能力範圍的需求,我們會直接說明,而不是先接了再說。
什麼時候該直接問我們
如果您想了解某個季節、某條路線我們近年的實際操作情況,或需要針對家中長輩與小朋友調整節奏,把日期與人數發給對接顧問即可,服務時間為每天 09:00 至 21:00(北京時間)。
二十多年下來,我們最大的收穫是知道什麼時候該保守、什麼時候可以靈活。例如高原線路在換季時的天氣窗口、某些路段在雨季的通行情況,這些判斷來自一次次帶團與現場確認,而不是照本宣科。