常見問題
常見問題
客人最常問的問題，我們一次整理在這裡。
常見問題
常見問題
香港旅客需要簽證嗎？
香港居民持回鄉證前往內地一般無需簽證。進西藏需實名登記但無需入藏函。詳細流程見我們的回鄉證指南。
台灣旅客需要什麼證件？
需要台胞證。前往西藏還需入藏函，且必須與導遊同行。詳見台胞證與入藏函指南。
訂製行程怎麼收費？
按人數、季節、酒店級別、車型、天數與特殊限制計算。我們不給模糊的「起價」，而是先了解需求再給明確報價。
小包團會拼陌生人嗎？
不會。除非您主動要求拼團以降低人均費用，否則整團只有您一行人。
行程可以改嗎？
出發前都可以改，修改不收費。涉及已訂酒店或門票的變更可能產生取消費用，我們會提前說明。
會有高原反應嗎？
青海湖約 3,196 米、拉薩 3,650 米、納木錯 4,718 米。我們安排循序漸進的海拔節奏，車上備氧氣。詳見高原反應指南。
行程中出問題找誰？
同一位置對接顧問在 WhatsApp 全程跟進，不轉客服中心。導遊亦全程陪同。
付款方式是什麼？
確認書會寫明訂金比例與付款方式（銀行轉帳或線上支付）。詳細條款在行程確認時提供。
可以只訂酒店或只包車嗎？
可以。純代訂酒店、純包車（含司機）、純導遊都可以單獨安排。
你們接不接受兒童與長輩？
非常歡迎。家庭團是我們最常接的類型，我們會依同行者狀況調整節奏與住宿。