關於我們與服務

你們和 JoyoTour 是什麼關係?

中國訂製旅遊是 JoyoTour 品牌旗下專注中國境內訂製旅行的站點。JoyoTour 旗下運營多個垂直旅遊定製網站,分別回應不同語言與出發地的客戶,背後共用同一批線路定製師與同一套質控流程,全球約有 150 位定製師。這意味著無論您從香港、台北還是其他城市出發,拿到的都是相同的服務標準與同一套資源網絡。您可以這樣理解:品牌是 JoyoTour,我們是其中專做中國深度訂製的團隊,行程設計、供給採購與行中應急都由我們自己負責。

快速摘要

中國訂製旅遊是 JoyoTour 品牌旗下專注中國境內訂製旅行的站點。JoyoTour 旗下運營多個垂直旅遊定製網站,分別回應不同語言與出發地的客戶,背後共用同一批線路定製師與同一套質控流程,全球約有 150 位定製師。這意味著無論您從香港、台北還是其他城市出發,拿到的都是相同的服務標準與同一套資源網絡。您可以這樣理解:品牌是 JoyoTour,我們是其中專做中國深度訂製的團隊,行程設計、供給採購與行中應急都由我們自己負責。

分類
關於我們與服務
更新
2026-10-14
適合
香港・台灣・海外旅客

品牌與主體的關係,一句話講清楚

JoyoTour 是品牌層,旗下運營多個垂直旅遊定製網站,分別回應不同語言與出發地的客人;「中國訂製旅遊 / China Custom Tours」就是其中專做中國境內深度訂製的一個。您在不同站點看到的頁面,背後是同一批線路定製師與同一套質控流程。

換句話說,品牌是 JoyoTour,實際為您設計行程、採購酒店與車輛、處理行中應急的,是這個中國站點的團隊。營運主體為青海優選文旅有限公司,持有旅行社業務經營許可證 L-QH-100310。

為什麼要用多個網站

港台與海外客人的關注點並不一樣:香港客人常問回鄉證效期與支付寶香港能不能用,台灣客人更常問台胞證與入藏函,英文客人則習慣另一套表達方式。分站能讓每個語言的頁面更貼近當地閱讀習慣,但資源與服務標準是共用的。

  • 同一批線路定製師,不會因為您從哪個站進來而換人。
  • 同一套質控與行中應急流程,遇到狀況的處理方式一致。
  • 相同的車輛與導遊篩選標準,司機與導遊分開,全程零購物。

常見誤解

有客人擔心「品牌下面的網站是不是外包」。不是。網站只是入口,接待與執行都在同一支團隊手上,行程中在 WhatsApp 對接的顧問就是從頭負責到尾的那位。

也有人問不同站點的報價會不會不一樣。計價邏輯一致,都是按人數、季節、酒店級別、車型與天數計算;差別只在當地語言的溝通方式與付款便利。

什麼時候該直接問我們

如果您想確認自己正在談的是哪個主體、合約抬頭寫誰,或需要把同一筆需求與其他語言的家人合併處理,直接問對接顧問即可。全球約有 150 位定製師,跨語言協調對我們來說是日常。

實務上,您不需要自己去分辨品牌與主體的差別。報價、合約與行中服務都由同一支團隊提供,收款主體與帳戶也會在確認書中寫明;若您在不同語言的站點留下需求,我們會在內部合併,避免重複聯絡或多頭溝通。

還是不確定?直接問我們。

把日期、人數與您的具體情況告訴我們,一個工作日內回覆。