為什麼司機未必會說粵語
這個問題很務實。中國幅員廣大，各地司機多以自己的方言與國語為主，在青海、甘肅、新疆等地，能用粵語溝通的司機並不多。因此我們不會承諾「司機會說粵語」，而是用另一種方式解決您的語言需求。
我們的做法是，把溝通的責任交給導遊。導遊負責與司機及當地人員對接，您有任何需求直接跟導遊說即可，不必自己用國語跟司機比劃。
實際上怎麼做
香港客人的團我們會優先配置粵語導遊，台灣客人則安排國語導遊，講解用詞也會配合習慣。司機與導遊在我們的安排中是分開的兩個角色，各司其職，不會出現司機兼導遊的情況。
- 香港客人：優先配置粵語導遊，全程以粵語講解與溝通。
- 台灣客人：安排國語導遊，用詞貼近台灣習慣。
- 語言需求：報名時註明即可，我們在確認行程時一併回覆安排結果。
- 聯絡方式：行前把導遊的聯絡方式給您，抵達當天由導遊與司機一起接您。
注意事項
若您只需要部分天數的導遊，也可以分天安排。沒有導遊的天數，我們會把當天路線與停靠點寫清楚，並把司機的聯絡方式給您，以防臨時需要溝通。
導遊的講解語言與深度可以事先溝通。若您對某些歷史或文化特別有興趣，可以告訴我們，導遊會據此調整重點。
若您希望導遊用粵語介紹歷史、文化或美食，也可以事先告訴我們，導遊會在行前準備對應的內容。我們的原則是讓您聽得懂、聽得舒服，而不是照本宣科地念資料。
什麼時候該直接問我們
請在報名時註明語言需求與同行成員，我們會依人數、路線與區域車源評估，回覆能不能安排及建議方案。
您可透過 WhatsApp +86 177 0971 7171、中國免費熱線 400-0971-400 或 hello@joyotour.com 與我們聯絡，WeChat 可加 youxuantrip，服務時間為每天 09:00–21:00（北京時間）。
